Kalite

Genç Grup olarak kaliteye, müşteri memnuniyetine ve sürekli gelişime verdiğimiz önemi tüm iş süreçlerimize yansıtarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz. Sektörümüzde güvenilir, yenilikçi ve lider bir marka olma hedefimiz doğrultusunda kalite politikamızın temel ilkeleri aşağıdaki gibidir:

1. Müşteri Memnuniyeti ve Güvenilirlik

Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini en üst düzeyde karşılamak için onların geri bildirimlerine değer veriyoruz. İhtiyaçlarını anlayarak, beklentilerini aşan çözümler sunmak ve onlara güvenilir bir iş ortağı olarak hizmet vermek temel hedeflerimizdendir. Müşterilerimizin güvenini sürdürülebilir kılmak adına, satış öncesi ve sonrası destek hizmetlerini eksiksiz sunuyoruz.

2. Kaliteli Ürün ve Hizmet Sağlama

Kümes ekipmanları, inşaat ve emlak alanında, ulusal ve uluslararası standartlara uygun ürün ve hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz. Ürünlerimizin dayanıklılığı, işlevselliği ve performansıyla sektörde fark yaratmayı amaçlıyoruz. Yüksek kalite standartlarına bağlı kalmak için, sürekli iyileştirme yaklaşımıyla süreçlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmeye özen gösteriyoruz.

3. Sürekli Gelişim ve Yenilikçilik

Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor, çalışanlarımızın eğitim ve gelişimine önem veriyoruz. Yenilikçi çözümler sunarak, müşterilerimize ve sektöre değer katmayı amaçlıyoruz. Sürekli gelişim ilkesi doğrultusunda, verimliliği ve kaliteyi artırmak adına süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyoruz.

4. Çevreye Duyarlılık ve Sürdürülebilirlik

Faaliyetlerimizde çevreye duyarlı yöntemler kullanarak, doğal kaynakların verimli bir şekilde kullanımını sağlıyoruz. Çevresel sürdürülebilirlik ilkesine uygun olarak, atık yönetimi ve enerji tasarrufu konularında titizlik gösteriyoruz. Çevre dostu ürün ve hizmetler sunarak, gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmayı hedefliyoruz.

5. Sağlık ve Güvenlik

Tüm iş süreçlerimizde çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın sağlığını ve güvenliğini ön planda tutuyoruz. İş sağlığı ve güvenliği politikalarımızı sürekli geliştirerek, çalışma ortamlarımızın güvenli ve sağlıklı olmasını sağlamak için gerekli önlemleri alıyoruz.

6. Şeffaflık ve Etik Yönetim

İş süreçlerimizde şeffaflığı esas alıyor, tüm paydaşlarımıza karşı dürüst ve etik bir yönetim anlayışını benimsiyoruz. İş ilişkilerinde karşılıklı güveni sağlamak ve korumak için tüm çalışanlarımızla birlikte etik kurallara uygun hareket ediyoruz.

7. Bayi Ağı ve Müşteri İlişkileri

Müşterilerimize en hızlı ve etkin hizmeti sunabilmek için ülke genelinde geniş bir bayi ağı oluşturuyoruz. Müşteri ilişkilerini güçlendirerek, onların ihtiyaçlarına en yakın noktadan ve hızlı çözümler sunuyoruz.

8. Hedeflere Odaklanma ve Performans Yönetimi

Belirlediğimiz kalite hedeflerine ulaşmak için düzenli olarak performans ölçümleri yapıyor ve bu ölçümler doğrultusunda stratejilerimizi geliştiriyoruz. Tüm çalışanlarımızın bu hedeflere katkıda bulunmasını sağlamak amacıyla, açık iletişim ve iş birliğini teşvik ediyoruz.

Genç Grup Kümes Ekipmanları, İnşaat ve Emlak olarak kalite politikamızı tüm çalışanlarımıza, tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza benimseterek, kaliteyi sürdürülebilir bir kurumsal değer olarak yaşatmayı hedefliyoruz.